Zahlung

Welche Zahlungsarten werden auf visilab.ch akzeptiert?

Auf visilab.ch akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Postcard)
• TWINT
• Rechnung
• Geschenkkarte
• MyOne Manor
• Paypal

Wie funktioniert die Zahlung per Rechnung?

Die Rechnungen werden von Visilabs Partner, MF Group Factoring SA/PowerPay, verwaltet. Nachdem Sie eine Bestellung auf visilab.ch aufgegeben und die Rechnung als Zahlungsmethode gewählt haben, erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. In diesem E-Mail befindet sich ein Link, über den Sie die Rechnung per Post anfordern können. Die Verwaltungskosten für den Versand der Rechnung gehen zu Ihren Lasten.

Warum kann ich nicht (mehr) per Rechnung bezahlen?

Unser System zur Rechnungsabwicklung basiert auf einer Prüfung der Zahlungsfähigkeit, die bei der Registrierung oder einer Adressänderung sowie im Rahmen jeder Bestellung durchgeführt wird.

Die Prüfung der Zahlungsfähigkeit bezieht sich auf die Rechnungsadresse, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben. Diese wird unter anderem mit Ihrem Namen abgeglichen.

Eine Namensänderung, die noch nicht offiziell registriert wurde, ein Umzug oder das Hinterlegen der Adresse Ihres Arbeitsorts können dazu führen, dass unser System eine Unregelmässigkeit entdeckt und die Zahlung per Rechnung verweigert. Eine nicht registrierte Wohnadresse, beispielsweise bei Ihrer Partnerin oder Ihrem Partner, kann ebenfalls dazu führen, dass die Zahlung per Rechnung über unseren E-Shop nicht möglich ist.

Halten Sie die Informationen in Ihrem Kundenkonto deshalb stets auf dem aktuellen Stand.

Abgesehen davon behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmittel ohne Angabe von Gründen für alle oder nur für gewisse Kundinnen und Kunden auszuschliessen. Mehr dazu erfahren Sie hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ich habe die Zahlung per Rechnung gewählt und habe eine Frage zu meiner Rechnung: Wie soll ich vorgehen und wen kann ich kontaktieren?

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung kontaktieren Sie bitte direkt unseren Partner MF Group Factoring SA/PowerPay per Kontaktformular oder unter der Hotline 058 806 06 00 bzw. per E-Mail an info@powerpay.ch.

Wie funktioniert die Zahlung mit Kreditkarte?

Die Zahlung mit Kreditkarte wird von Visilabs Partner Saferpay abgewickelt. Es handelt sich um ein zu 100 % sicheres Zahlungssystem. Wir können dank der Verschlüsselung durch Saferpay während des Zahlungsvorgangs zu keinem Zeitpunkt auf Ihre Bankdaten zugreifen.