Über Visilab
Wer sind wir?
Visilab wurde 1988 gegründet und ist ein Schweizer Unternehmen, das heute über das grösste Optikernetz verfügt, nämlich über 75 Geschäfte in der Deutsch- und in der Westschweiz. Neben den erstklassigen Dienstleistungen bestand die Besonderheit von Visilab ursprünglich darin, als erstes Unternehmen seinen Kundinnen und Kunden hochwertige Brillen anzubieten, die im Geschäft montiert wurden und innerhalb von nur einer Stunde abgeholt werden konnten.
Die 2007 gestartete Partnerschaft mit der GrandVision-Gruppe wurde ab 2017 verstärkt, einem führenden Unternehmen im Optik-Detailhandel mit dem Motto « Eye care, we care more ».
2021 wurde Visilab Teil der EssilorLuxottica-Gruppe, die im Oktober 2018 aus der Fusion des italienischen Brillenherstellers Luxottica und des französischen Korrekturgläser-Giganten Essilor entstand. Durch die Integration in das weltweit führende Optikunternehmen profitiert Visilab von einem Know-how, das in Sachen Innovation an der Spitze steht, und kann die einzigartigen Hightechanforderungen unserer Marke fortführen.
Unsere Vision
Unser Ziel ist unseren Kundinnen und Kunden Freude am guten Sehen vermitteln. Dabei setzen wir auf Kundennähe, hochwertige Qualität und erstklassigen Service. Wir wollen eine dauerhafte Beziehung zu unserer Kundschaft sowie zu unseren Mitarbeitenden und Geschäftspartnern aufbauen. Dazu bieten wirdie beste Auswahl an Marken und Modellen, die es auf dem Markt gibt, sowie einen erstklassigen Service – vom Empfang im Geschäft bis zur persönlichen Betreuung – im Sinne des Vertrauens und der gegenseitigen Wertschätzung.
Unsere Mission
Die Verbesserung der Sehqualität und des -Komforts für alle, die eine Sehkorrektur benötigen, indem wir einfache, schnelle, massgeschneiderte und leistungsstarke Sehlösungen anbieten, die auf der Analyse der individuellen Bedürfnisse basieren. Die Betonung der eigenen Persönlichkeit, indem wir die Brille als modisches Accessoire präsentieren, welches den eigenen Stil unterstreicht.
Unsere grundlegenden Werte
Visilab bietet seinen Kundinnen und Kunden in jedem Geschäft hochwertige optometrische Serviceleistungen, Hightechprodukte, eine grosse Auswahl an Markenbrillen und einen Top-Service. Unsere Strategie basiert auf vier Grundwerten, welche die Identität der Marke Visilab ausmachen:
Leidenschaft
Die Optikerinnen und Optiker von Visilab üben ihren Beruf mit Leidenschaft aus. Das bedeutet, dass sie jeder Kundin und jedem Kunden die Zeit zu widmen, die sie brauchen, um aus einer grossen Auswahl an Marken und Modellen die individuelle Fassung-Gläser-Kombination zu finden, die optimal auf die persönlichen Bedürfnisse und den eigenen Stil abgestimmt ist. Leidenschaft ist auch das, was eine starke und dauerhafte Beziehung nährt, dank der unsere Optikerprofis alle ihre Kundinnen und Kunden kennen und sie aufgrund ihrer Bedürfnisse und Erwartungen optimal bedienen.
Technologie und Qualität
Unsere Optikerprofis liefern eine Reihe von Serviceleistungen auf höchstem Niveau – indem sie Produkte aus Spitzentechnologien und optometrische Geräte der neusten Generation einsetzen. Diese Technologie ermöglicht die Herstellung einer massgefertigten Brille, deren Gläser genau auf die Position Ihrer Pupillen zentriert sind und deren Fassung bezüglich der Neigungs- und Wölbungswinkel perfekt auf Ihre Gesichtsform abgestimmt ist. Nur wenn diese beiden Bedingungen erfüllt sind, gewährleistet Ihre Brille absoluten Sehkomfort.
Innovation
Seit den Anfängen von Visilab steht die Innovation im Mittelpunkt, sowohl im technischen Bereich als auch bei den Serviceleistungen und Angeboten. So waren wir die Ersten, welche die Herstellung hochwertiger Korrekturbrillen in nur einer Stunde anbieten konnten. Erst kürzlich hat Visilab ein revolutionäres Tool eingeführt: das Frame Removal, eine Art virtueller Spiegel, dank dem Sie vor Ihrem Bildschirm die ausgewählten Modelle probieren können, ohne dabei Ihre Brille abnehmen zu müssen. Um den Kauf von Kontaktlinsen zu erleichtern, bietet Visilab ein Linsen-Abo an, mit dem Sie Ihre Linsen mit wenigen Klicks bestellen und den Ort und die Häufigkeit der Lieferung wählen können.
Mode und Trends
Ihr Leben ist einzigartig – genau wie Ihre Brille. Denn eine Brille ist mehr als ein Modeaccessoire, sie unterstreicht einen Stil, drückt einen Charakter aus und verleiht der Persönlichkeit Ausdruck. Deshalb bietet Visilab eine grosse Auswahl an Modellen der bekanntesten internationalen Marken an. Ob Korrekturbrille oder Sonnenbrille mit oder ohne Sehkorrektur: Unser regelmässig erneuertes Sortiment ist ein Abbild der neusten Trends.
Visilab unterstützt die Weiterentwicklung und die Berufsbildung
Visilab hat im Lauf der Jahre eine Partnerschaft mit dem grossen Schweizer Ski-Champion Bernhard Russi aufgebaut. Als langjähriger Visilab-Botschafter ist er stolz darauf, die Marke zu repräsentieren, deren Werte Qualität, Präzision, Innovation und Engagement er vollumfänglich teilt. Diese Partnerschaft mit Bernard Russi kommt unter anderem in unseren sozialen Unterstützungsaktionen zugunsten des SZBLIND (Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen) zum Ausdruck. Mit jährlich über hundert Lehrenden in all unseren Geschäften beteiligt sich Visilab aktiv an der Berufsbildung junger Menschen und an der Förderung des Optikerberufs in der Schweiz.
Visilab online
Visilab bietet seinen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, über seine Webseite online Korrekturbrillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen zu kaufen. Unter den zahlreichen Online-Dienstleistungen können die Kundinnen und Kunden auch einen Termin für einen Sehtest vereinbaren, ein Linsen-Abo abschliessen oder eine Online-Reservation von Korrekturfassungen und Sonnenbrillen für die Anprobe für die Anprobe im Geschäft tätigen.
